Le 5W del Marketing Odontoiatrico

CEO & Founder di Microdent e di Dentista Efficace. Sono nato il 10 gennaio 1984 e sono innamorato della mia città, Bologna, anche se sono mezzo pugliese. Perchè faccio il dentista? Perchè, nel mio piccolo, mi piace fare la differenza nella vite delle persone. Un sorriso non è solo denti o gengive, ma si porta dietro molto di più. E per questo mi piace essere un “dentista differente”. Da sempre appassionato di nuove tecnologie, mi sono laureato con lode presso l’Università di Bologna nel 2008 con una tesi sperimentale in parodontologia nell’ambito degli antisettici. Fin dal terzo anno di università ho sempre avuto passione per il trattamento della parodontite tanto che ho sempre collaborato col reparto della mia università durante la mia permanenza. Da gennaio 2009 mi sono spostato a Firenze e ho affrontato la mia formazione sotto la guida del Dr.Francesco Saverio Martelli. Ho appreso e approfondito l’uso del microscopio operatorio nelle varie branche odontoiatriche e dei LASER. E’ iniziato quindi il mio percorso di libero professionista prima in Firenze, Roma e Bologna in cui mi sono dedicato alla parodontologia, conservativa, endodonzia e protesi. Nel 2011 ho gestito lo struttura Excellence Dental Network di Padova e dal 2012 al 2018 la struttura Microdent in Bari, nonché lo studio di Bologna. Nel 2014 ho ideato ed inaugurato a Bologna Microdent Dental SPA, la prima Dental SPA italiana, nata con l'obiettivo di stravolgere gli stereotipi legati al dentista. Infatti ho sempre avuto paura del dentista ed il mio obiettivo personale è sempre stato quello di rendere le terapie più serene, andando ad abbattere tutti gli stereotipi legati alla mia professione. Questo lavoro lo continuo ogni giorno cercando sempre nuove soluzioni ed idee, in una ricerca quasi maniacale. Per questo sono diventato esperto nella gestione dei pazienti fobici col metodo “Cognitivo Comportamentale” di mia ideazione, che porta alla loro rieducazione al dentista e ho ultimamente creato il metodo “Denti Dritti Senza Pensieri” di Ortodonzia Invisibile e sviluppato Doctor Kids, un network dedicato al trattamento dei piccoli pazienti. Ha seguito un corso annuale di Protesi Fissa Estetica del Dr. Fradeani e nel 2016, dopo due anni faticosi, ho conseguito il Master Europea EMDOLA in Laser con una tesi sperimentale in parodontologia Laser. La mia attività clinica è dedicata a endodonzia, conservativa e protesi fissa ed estetica oltrechè a pianificare e gestire le terapie parodontali eseguite rigorosamente con protocolli LASER Assistiti. Mi piace molto gestire i collaboratori di Microdent sviluppando approcci sempre meno invasivi e calibrati sulle reali esigenze dei pazienti. Da Millennials e nativo digitale, da sempre amante del web e della tecnologia, già prima della laurea ho iniziato a studiare ed applicare tecniche e strategie di Web Marketing per lo sviluppo del piccolo studio di famiglia, focalizzandomi, oltre che sulla strategia, su imparare ad usare in modo indipendente tutti i vari strumenti. Va infatti detto che i miei genitori non volevano che facessi il dentista essendo stato sempre amante dei computer, ma vedere come le persone erano soddisfatte e felici dopo aver risolto i problemi dentali mi ha fatto fare un cambio di direzione, anche se continuo ad abbinare le tecnologie al mondo odontoiatrico. Un esempio sono stati gli scanner endorali, che non smettono mai di stupirmi. Ultimamente ho sviluppato ed approfondito la passione per la automazioni, al fine di semplificare e migliorare la mia attività. Sono un ragazzo iperattivo, amante della vita all’aria aperta e mi interesso di tecnologie, mi piacciono le automobili e adoro la musica in tutti i suoi generi, da quella italiana anni ’80 fino al Trap. Essendo amante del mondo degli hotel e delle SPA ho sviluppato una forte attenzione per il Customer Care ed il Marketing Esperienziale, che ho approfondito con molti studi e che mi hanno permesso di sviluppare il concetto di Microdent Dental SPA aprendo nel 2012 la sede Microdent di Bari e nel 2014 Microdent Dental SPA a Bologna. Questa struttura unica nel suo genere, di 650mq, ha 5 sale operative, uno staff di 20 persone ed un centro benessere completo e Private SPA. La mia formazione in ambito marketing segue soprattutto i formatori americani come Dan Kennedy, Al Ries ed altri. E già da vari anni ogni anno seguo corsi negli Stati Uniti col il Dr. Dustin Burleson, ormai amico e mentore. Sono con piacere ed orgoglio moderatore del più grande gruppo italiano su Facebook di dentisti in ambito Extra-Clinica - Odontoiatria Extraclinica. Infine sono relatore in alcuni congressi nazionali e locali nell'ambito della parodontologia LASER, del microscopio operatorio, del laser in generale e delle tecniche di marketing odontoiatrico ed in particolare quello esperienziale e web.